Hodnocení obchodu

Vše v pořádku a k mé spokojenosti. Široký výběr zboží, přijatelné ceny, rychlé vyřízení objednávky i rychlé dodání. O žádné nevýhodě nebo nedostatku nevím.

Požadované zboží není v běžných elektoobchodech v okolí dostupné.

Vše v pořádku, spokojenost. Delší doba dodání, ale obchod mě o době dodání průběžně informoval. Zboží přišlo perfektně zabalené.

Moje první zkušenost s tímto obchodem. Zaujala mě akční cena vybraného produktu.

Vše OK ,zboží dorazilo v pořádku.

Můj první nákup. Vše v pořádku.

vše OK

Jak můžu něco doporučit když mě do dnešního dne nic nepřišlo. Objědnávka byla podána 10.01.2023 a řádně zaplacena.

Dobrý den, obvykle recenze nepíši, ale společnosti Luxo ji udělím. Objednali jsme si 11 světel na Vánoce. Z toho nám přišlo pět rozbitých. Jelikož se jednalo o dárek, nerozbalovala jsem všechna světla, pouze prvních pět (ty byly v pořádku) a zbytek jsem již nechala. Těch pěti rozbitých jsme si všimli pod stromečkem. Společnosti Luxo jsem volala 27.12 a hned druhý den si přepravní společnost světla vyzvedla. Za čtrnáct dní nám přišla nová, nepoškozená (museli jsme čekat, vzhledem k lednovým inventurám, což je pochopitelné). Nutno zmínit, že jsem nedodržela žádný termín na vrácení zboží - zboží jsem reklamovala po 24 hod. lhůtě na vrácení přepravci i po 14 denní lhůtě na vrácení zboží. Přesto spol.Luxo neměla problém s reklamací, bez problémů vyměnila kus za kus. Paní byla milá a ochotná, komunikace telefonicky i přes mail byla rychlá. Za mě se jedná o profesionální přístup a moc děkuji za rychlé jednání a vyřízení. Obchod s radostí doporučuji. Škoda, že takových není více...

Pomalé doručení.

Skvělé