Úvod / Vše o nákupu
Kategorie
Výrobci
Kontaktujte nás hned

+420 734 766 497
+420 725 810 599

info@luxo.cz

 

Navštivte náš showroom:

Pod Vinicí 409/27
Praha 4, Modřany

 

Otevírací doba

Po 830 - 1700
Út 830 - 1700
St 830 - 1830
Čt 830 - 1700
Pá 830 - 1500

Výhody nákupu u nás
  • DOPRAVA nad 3000,- Kč zdarma!
  • slevy pro montážníky
  • odběr na prodejně
  • komplexní řešení na míru       

Vše o nákupu

Secoma

Proč nakupovat u nás

  • Zboží skladem, expedujeme každý den! Snažíme se o co nejrychlejší vyskladnění zboží, popřípadě montáž svítidel a rychlé doručení. Kontrolujeme přepravce, den dodání zboží na místo doručení a informujeme Vás telefonicky či mailem.
  • Jsme na trhu již 19, jde nám především o spokojeného spotřebitele. Jsme velice rádi, že se nám to daří, máme již stovky spokojených zákazníků, kteří doporučují své známé. Právě naše odborné zkušenosti s LED technologií, získané za tuto dobu, jsou důležité při výběru a zařazení např. nového sortimentu, klademe důraz na kvalitní výrobky.
  • Prodáváme kvalitní, prověřené výrobky testované zkušebnou. Na výrobky je vystaveno prohlášení o shodě. Náš sortiment se testuje vždy před uvedením do prodeje, provádí se zátěžové testy např. na počet spínání.
  • Vzorková prodejna, abyste si mohli zboží vyzkoušet a prohlédnout, otevřeli jsme pro Vás vzorkovou prodejnu. Zde Vám poradíme s výběrem vhodné žárovky a předvedeme vybrané modely. Zboží u nás můžete i zakoupit.
    Pod vinicí 409/27, Praha 4
  • Pokud nebudete se žárovkou spokojeni, můžete ji do 14 dnů vrátit. Jsme si vědomi obav, neznalostí nové technologie, proto Vám nabízíme možnost vrácení zakoupeného zboží do 14ti dnů od prodeje. Led zdroje či Led svítidla si otestujte přímo na místě použití! Zboží je nutné vrátit v původním obalu a nepoškozené.
  • Nabízíme technickou podporu při montáži a zapojení, volejte naši tel. linku 777 820 870, zodpovíme Vám dotazy zapojení, instalace, popř. řešíme návrhy osvětlení.
  • Poskytujeme záruku na zboží 2,3 roky a na některé výrobky až 10 let, díky použití kvalitních materiálů a elektroniky Vám můžeme poskytnout takové garance! Případné reklamace řešíme ihned a to převážně výměnou nového zboží.
  • Slevy na zboží v průběhu celého roku, nabízíme možnosti akčních setů, výhodných balíčků či dopravy zdarma. Pro naše zákazníky nabízíme množstevní slevy- vyhotovíme Vám zajímavou nabídku na míru. Obratové slevy pro prodejce - viz. v sekci „pro velkoodběratele“
  • Internetové ceny zboží platné i na prodejně. U nás zaplatíte stejnou cenu, jak při objednání přes e-shop, tak i při osobním výběru na prodejně.

 

Průběh objednávky

  • Výběr zboží

    Na úvodní stránce zvolte kategorii výrobku, který hledáte, po kliknutí Vám pomůžou průvodci výběrem patice žárovek apod. Zboží můžete zvolit také v levém menu. Pro rychlý výběr zadejte název produktu do pole „hledaný výraz“ Vyhledat.

    Zobrazí se Vám zboží v dané kategorii se základní charakteristikou, pokud se chcete dozvědět více o produktu, klikněte na vybrané pole s výrobkem či „více informací...“

  • Košík – zakoupení zboží

    Vybrané zboží vložíte do virtuálního košíku ikonou „KOUPIT“, předtím zvolte počet zboží. Tímto se Vám obsah košíku zobrazí v pravém horním rohu stránek, zde můžete v průběhu nákupů kontrolovat obsah košíku.

    Pokud chcete objednávku zkontrolovat či uzavřít, klikněte v pravém horním rohu na ikonu košíku s vybranými položkami.

    Zobrazí se krok 1 – obsah nákupního košíku, zde vše zkontrolujte, můžete upravit počet kusů event. smazat položku.

    Zvolte typ přepravní služby a způsob platby. (ceny přepravní služby a typy plateb naleznete v sekci Způsoby doručení a Způsoby platby). Zobrazí se Vám celková cena včetně DPH, pokud chcete pokračovat v nákupu, zvolte „Pokračovat v nákupu“.

    Do kolonky poznámky k objednávce můžete vepsat svoje připomínky, popř., jak máme zboží rozdělit, upřesnit objednávku apod.

    K dokončení objednávky zvolte:

    Krok 2 - kontrola objednávky, zde vyplňte všechny potřebné údaje, fakturační a dodací adresu pokud je odlišná, kontaktní údaje.

    Krok 3 - Poté zvolte „závazně objednat“

  • Potvrzení objednávky

    Obdržíte mail na Vaši uvedenou adresu s potvrzením objednávky.

    Telefonicky nebo mailem Vás budeme kontaktovat o průběhu vyřízení objednávky. Pokud se rozhodnete nějaké zboží doobjednat, kontaktujte nás na tel čísle +420 725 810 599.

  • Doručení zboží

    Zboží Vám doručíme dle Vámi zvoleného způsobu dopravy a zpravidla v termínu uvedeného u produktu v době odeslání objednávky.

    Děkujeme, těšíme se na Vaši objednávku a na kontakt s Vámi.

Způsob doručení

  • Osobní odběr

    Osobní vyzvednutí je vždy zdarma. Jakmile je zboží na prodejně připraveno, dostanete od nás e-mail nebo Vás budeme kontaktovat telefonicky o možném vyzvednutí.

    Prodejna- výdejní místo- Pod vinicí 409/27, Praha 4, 140 00

  • Obchodní balík – Česká Pošta

    Česká pošta garantuje doručení následující pracovní den po podání zásilky. Pokud Vás doručovatel nezastihne na místě určení na první pokus, ponechá Vám upozornění v poštovní schránce a zásilka zůstane uložena na vaší dodací poště.

    Pokud si zásilku nevyzvednete do 7 kalendářních dnů, je automaticky odeslána zpět odesílateli.

    Obchodní balíky jsou od okamžiku podání sledovány v systému Track & Trace, kde si můžete balík a jeho doručení kontrolovat.

  • EMS- Česká Pošta

    Česká pošta garantuje dodání následující pracovní den do 14 hodin. Dodání v sobotu, ve vybraných místech i v neděli a státem uznaný svátek.

    Reklamace poškození: Zákazníkům doporučujeme při převzetí zkontrolovat, zda obal zásilky není poškozen. V případě poškození obalu zásilku nepřebírejte. Mechanické poškození výrobku v nepoškozeném obalu je nutno nahlásit do 2 pracovních dnů.

  • PPL -PARCEL CZ BUSINESS, PPL PARCEL CZ PRIVATE

    - Přeprava balíků do 50 kg v rámci České republiky
    - Doručení následující pracovní den v rozmezí 8:00 – 18:00 hod., 2. pokus o doručení
    - Možnost volby Sobotního doručení
    - Nejdelší strana zásilky s max. délkou 200 cm a zároveň součet obvodu a délky zásilky nesmí přesáhnout 300 cm
    - Vyzvednutí zásilky na Vámi určeném místě s individuálním přístupem v oblasti času svozu
    - Propracovaná komunikace s příjemcem, která zahrnuje SMS a emailovou komunikaci s informací o čase doručení v rozmezí 2 hodin. Možnost změny dispozic doručení prostřednictvím www.pplbalik.cz
    - Pojištění zásilky do hodnoty 50 000 Kč v ceně přepravného
    - Inkaso dobírky od příjemce pomocí platební karty nebo v hotovosti
    - Sledování pohybu zásilek prostřednictvím systému Tracking and Tracing na www.ppl.cz
    - Příjemci zapojení do bonusového programu iBOD obdrží za každý doručený balík 3 ibody


     

Při objednávce nad 3000,- Kč bez DPH máte dopravu ZDARMA!

Při osobním odběru zboží na prodejně je platba pouze v hotovosti!

Při zvolení platby převodem, Vám bude zaslána proforma faktura na Vámi uvedený mail.

Bank - číslo účtu je 2400675903, kód banky 2010 (Fio banka)

Variabilní symbol- uvádějte č. proforma faktury.

Pokud provádíte platbu z jiného peněžního ústavu, může to trvat i 2-3 dny! Po připsání částky na účet obratem posíláme zboží.

 

Platební kartou

na prodejně i na e-shopu

MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro, American Express, Visa, V Pay, Visa Electron, Diners Club International, UCB

Recyklační poplatek

Od 13.8.2005 platí novela zákona č. 185/2001 Sb. o odpadech, která přináší změny především ve zpětném odběru elektrozařízení a příspěvku na historické elektrozařízení. Tento zákon postihuje všechny dovozce, výrobce, ale i prodejce.

V rámci novelizace zákona musí dovozce nebo výrobce vybírat tzv. recyklační příspěvek vybíraný na historická elektrozařízení. Tato částka je určená k financování zpětného odběru, zpracování, využití a odstranění použitého elektrozařízení pocházejícího z domácnosti, které bylo uvedeno na trh do 13. 8. 2005. Je tedy určen i na zpětný odběr a další nakládání s použitým elektrozařízením uvedeným na trh dnes již neexistujícími výrobci, dovozci, prodejci apod.

Recyklační poplatek na led zdroje – 2,50 Kč bez DPH

Recyklační poplatek na svítidla – 8,40 Kč bez DPH.

Cena u zboží je uvedena včetně recyklačního poplatku a na faktuře je rozúčtována

Prodejna

Vzorková prodejna- výdejní místo, Pod vinicí 409/27, Praha 4, 140 00 na této adrese najdete všechny vystavené výrobky, které naleznete na e-shopu.

Uvědomujeme si, že led technologie je zcela nová kategorie v oblasti svícení, proto jsme pro Vás vytvořili vzorkovou prodejnu, kde led žárovky, led pásky a všechna další svítidla uvidíte, výrobky Vám předvedeme, rozsvítíme a pomůžeme s výběrem vhodného zdroje.

Prodejna disponuje skladem, proto si můžete zboží zakoupit a odnést.

©2016 luxo.cz